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丰国说法

【丰国说法】“死了么”APP爆火背后——涉及的法律问题! 2026-01-30
作者:昌曼

近期,苹果应用商店一款名为“死了么”App受到不少网友关注,截至1月11日10时,该款App在苹果付费软件排行榜位列第一,售价8元。据了解,“死了么”App是由月境(郑州)技术服务有限公司开发,该公司成立于2025年3月,注册资本10万元。

 

针对网友的争议,该App创始开发团队作出回应:用户若对App名称不满,可向客服提供该App的基础信息,客服将同步至Apple相关业务部门,由业务部门协调联系软件开发方沟通此事。

 

一、“死了么”App功能介绍及核心特点

“死了么”是一款面向独居人群的轻量化安全签到工具,作为专为独居人群打造的安全保障工具,其核心功能围绕用户安全保障展开,用户需要在App内绑定紧急联系人并每日签到,若连续多日未签到,系统将在次日自动向紧急联系人发送提醒邮件。此外,用户还可以绑定智能手环,一旦设备检测到用户无脉搏,将立即触发相关预警机制,甚至支持用户提前设置灵车司机、下葬音乐等个性化选项。

 

该App的核心特征是极简操作、隐私保护、自动通知和轻量化设计。对于隐私保护机制,采用端到端加密技术储存用户数据,拒绝获取用户位置、通讯录等敏感权限,所有数据仅储存于本地设备,主打情感化交互的特征,软件页面签到成功显示温和提示语,连续签到赠送电子勋章;异常通知邮件标题采用非恐慌表述,如“您的朋友可能需要关心”,缓解用户焦虑,客户精准覆盖独居青年、空巢老人等高风险人群的安全需求。

 

1月13日该App正式更名为全球化品牌Demumu,根据创始团队的解释,其前两个字母“De”取自英文单词“Death”,用以紧扣“死亡”这一核心理念,在传播上承接了此前“死了么”的话题热度,而后半部分的“mumu”则旨在营造一种亲切、可爱的“Q萌感”。且发文为Demumu征集中文品牌名称,诚邀网友为其取一个响亮的中文名字。

 

二、“死了么App”相关法律问题

 

  • (一)名称疑似“碰瓷”饿了么,是否涉嫌商标侵权?

商标,作为区分商品或服务来源的重要标识,必须具备独特的辨识度,不仅仅是商业活动的标识,更是社会文化的重要组成部分,承载着一定的价值导向和道德责任。

 

在商标名称高度相似在满足特定条件下涉嫌商标侵权,核心判断标准在于是否会导致相关公众对商品或服务来源产生混淆误认,具体从以下几个因素进行综合判定:

其一、商品或者服务类别关联性,若高度相似的商标用于同一种或者类似商品/服务上,且容易使相关公众对来源产生混淆,则构成侵权;

其二、商标知名度影响,若在先注册的商标具有较高知名度,即使相似商标用于不完全相同或类似的商品/服务上,也可能因淡化原商标显著性或误导公众而被认定为侵权;

其三、整体与主要部分对比,需要从商标的音、形、义等维度综合评估相似度,若主要部分高度相似且容易造成混淆(如相似度达80%以上),侵权风险显著增加;若仅为次要部分相似且整体差异明显,则一般不构成侵权。“死了么”App名称与知名平台“饿了么”高度相似,易致混淆,是否构成商标侵权,需要根据其具体服务内容进行判断。

 

根据《商标法》第57条规定,“未经许可在同种或类似商品上使用与注册商标近似的商标,容易导致混淆的,属于侵权行为。若被认定侵权,可能需承担停止使用、赔偿损失等民事责任。”

 

  • (二)个人信息保护问题

根据《个人信息保护法》等法规的要求,App处理用户信息时必须遵循“知情同意”和“最小必要”原则:App个人信息处理活动应当采用合法、正当的方式,遵循诚信原则,不得通过欺骗、误导等方式处理个人信息,切实保障用户同意权、知情权、选择权和个人信息安全,对个人信息处理活动负责;从事App个人信息处理活动的,应当具有明确、合理的目的,并遵循最小必要原则,不得从事超出用户同意范围或者与服务场景无关的个人信息处理活动。

 

在App处理个人信息保护问题时,主要风险包括:未告知用户私自收集IMEI、位置、联系人等个人信息;未经用户同意将个人信息同步给第三方SDK。(SDK是Sofeware Development Kit的缩写,中文意思是软件开发工具包,App向用户明示集成的SDK信息需确保完整、准确,使用安全、合规,具体包括:SDK信息需具备完整性、准确性、使用需安全、合规) 

 

“死了么”App在个人信息保护方面同样存在安全隐患,其一数据收集和合规性,App收集用户的紧急联系人邮箱等敏感信息,但其处理行为是否满足《个人信息保护法》要求的“最小必要”原则、是否获得用户充分授权、数据储存与传输是否安全,均存在疑问,向第三方邮箱发送信息的过程,是否有效防范数据泄露的风险;其二数据使用权限模糊,用户协议中的数据处置权利条款存在“其他合法目的”等模糊兜底表述,为数据使用留下不受限制的空间,加大了个人信息泄露的风险。

 

  • (三)APP自动通知若失效?是否承担赔偿责任?

若“死了么”App因功能缺陷,未履行或者未及时履行导致用户受损,开发者是否需要承担赔偿责任?

 

分析关键点在于:其一赔偿责任触发条件,若“死了么”App未按照约定执行自动通知,如发生系统故障导致漏报,且此失职直接造成用户损害(如延迟救援),开发者可能构成违约或者侵权;其二免责条款的法律风险,“死了么”App《平台责任》强调,不对紧急通知功能的及时性、准确性负责,用户需自行评估并承担因通知延误、误判等引发的全部风险,根据《民法典》具体规定(《民法典》第496条、497条规定,提供格式条款的一方应遵循公平原则确定双方权利义务,并采取合理方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款),技术漏洞造成损害需要承担赔偿责任,即使《用户协议》约定免责条款,不合理地免除平台责任、加重用户责任、限制用户主要权利的条款,也可能因显失公平而被法院判定无效。

 

实务中开发者是否承担赔偿责任,需要结合《用户协议》中的条款规定以及免责条款的法律效力,实际责任认定需综合考虑具体案情及司法实践。

 

“死了么”App官方评论里面有句“希望当人知道了自己死亡的结点,或许可以更好地面对当下!”